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联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间?长沙联想商用笔记本

  1. 联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间?
  2. 联想库存笔记本可以买吗?
  3. 联想电脑三包具体是什么?
  4. 联想笔记本有假的吗?怎么识别真假呢?

联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间?

联想笔记本电脑的售后服务包括免费保修、上门维修和在线支持等项目。在保修期内,用户可享受免费维修服务,包括零部件更换和软件升级。保修期一般为一年,部分高端机型可享受延长保修服务。此外,联想还提供上门维修服务,方便用户在家或办公室进行维修,减少了用户的维修时间和成本。

在线支持则提供了24小时在线服务,用户可随时咨询和解决问题。总体来说,联想笔记本电脑的售后服务十分全面,保障了用户的使用体验。

联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间?长沙联想商用笔记本-图1

联想笔记本电脑的售后服务有:

主板部件:保修3年。

主要部件:CPU,内存等保修2年。

联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间?长沙联想商用笔记本-图2

整机:网卡,读卡器等保修2年。

软件:保修3到12个月。

一些耗材保修一年或几个月。

联想笔记本电脑的售后服务有哪些?保修项目及时间?长沙联想商用笔记本-图3

建议仔细阅读保修手册,有些主要零件的保修期为3年,整机保修一年,主要部件保修2或者3年,可以询问官网在线客服。

联想库存笔记本可以买吗?

库存的联想笔记本电脑当然是可以买的。购买的时候要注意以下3点,第一要看你购买的这个库存时间是多久,如果超过两年,那么最好不要再购买了,因为放的时间越久,那么它的电池的损耗还是蛮大的,就算是没有开机依然会有损耗,有安全隐患,第2点就是你要看它的保修,如果说他的保修是按照出厂记起,那么你就很吃亏了,必须按照电脑开机激活算起才合适,第3点就是要看它的配置,如果它的配置是比较中高端的还行,如果本身就是低端的电脑库存,哪怕一年建议都不要购买,因为它实在是太不好用了。

联想电脑三包具体是什么?

1.七日内免费包退货即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。

2.八至十五日免费包换货或修理即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。

联想笔记本有假的吗?怎么识别真假呢?

记本要造假的话很难,基本是没有这个实力,绝大部分水货与行货是出自一条生产线,与行货没有实际意义上的区别。所以比较头疼的就是保修问题。现在差不多就只有惠普一家保修水货,用户不用提供任何证明就可以保修,所以现在惠普的中低档的水货卖得非常好。虽然IBM水货也可以保修,但必须有齐全的资料,而且手续复杂,还要交纳一定的费用,对水货来说实现起来较困难。   鉴别笔记本是不是水货一般有以下几种方法:

  1、首先看产品的外包装。行货笔记本的外包装箱上为简体中文标识,而水货笔记本电脑一般为英文或繁体中文标识 。

  2、其次看产品的随机资料,如说明书,或其它配件。行货配件都很全,如果配件不全,那就有可能是水货。

  3、第三步再看机器的操作系统。行货笔记本使用的均为微软的简体中文版,水货笔记本使用的为非简体中文版本,即使有的JS为水货笔记本安装了简体中文版本,但使用起来还是有些隐患。

  4、这一点,也是比较关键的一点就是看笔记本电脑的外包装箱、质保书(COA)、机器底部的机器序列号是否相同 ,如果不一致的话,那肯定有问题。

  5、我们也可以通过机器键盘上的印刷字符来鉴别行货还是水货。行货笔记本的的键盘一般都是简体中文键盘或英文键盘,而部分来自日本或香港的水货笔记本键盘为日文或繁体中文。

  6、凡是正规渠道进口的行货笔记本电脑在机身背面上都会有一个“3C”标志这是国家对进口产品通过质量等方面的严格检查后才出具的,水货自然没有了。

  7、最后一个方法,也是最具权威的的方法,就是到厂商的官方网站,通过输入机器序列号来查询机器的身份是否合法

到此,以上就是小编对于长沙联想商用笔记本售后的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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