xps13 9360，合上盖子或者进入睡眠后，偶尔会出现无法唤醒的情况。电源键灯常亮，屏幕黑屏。系统啊，驱动啊，BIOS都更新过，重装过，新版本老版本都试过，依旧这样。朋友有其他笔记本用的win10都有这种现象，至今没找到问题，dell售后也给不出回答
1、电脑配置不好，显存很低，一运行软件就会占用很多的资源，使电脑变卡死机，可以升级部分硬件；
2、电脑散热太差，检查风扇工作情况，可能热量散不出去，影响电脑的运行，建议去清理灰尘；
3、可能是系统问题，尝试重装系统，如果还未解决，建议去售后查询。
这个我遇到过…你试试能不能进bios，进不了的话就只能售后报修，能进的话可以试试重装系统
到此，以上就是小编对于戴尔xps13经常卡死的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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